Chính sách bảo mật

Chúng tôi thu thập thông tin từ bạn khi bạn đăng ký trên trang web, đặt hàng, tham gia cuộc thi hoặc rút thăm trúng thưởng, trả lời khảo sát hoặc liên lạc như email hoặc tham gia vào tính năng khác của trang web.

Khi đặt hàng hoặc đăng ký, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp tên, địa chỉ email, địa chỉ gửi thư, số điện thoại, thông tin thẻ tín dụng hoặc thông tin khác. Tuy nhiên, bạn có thể truy cập trang web của chúng tôi ẩn danh.

Chúng tôi cũng thu thập thông tin về người nhận quà để chúng tôi có thể hoàn tất việc mua quà. Thông tin chúng tôi thu thập về người nhận quà không được sử dụng cho mục đích tiếp thị.

Giống như nhiều trang web khác, chúng tôi sử dụng “cookie” để nâng cao trải nghiệm của bạn và thu thập thông tin về khách truy cập và lượt truy cập vào trang web của chúng tôi. Vui lòng tham khảo phần “Chúng tôi có sử dụng ‘cookie’ không?” bên dưới để biết thông tin về cookie và cách chúng tôi sử dụng chúng.

Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn như thế nào?

Chúng tôi có thể sử dụng thông tin thu thập từ bạn khi bạn đăng ký, mua sản phẩm, tham gia cuộc thi hoặc chương trình khuyến mãi, trả lời khảo sát hoặc thông tin tiếp thị, lướt trang web hoặc sử dụng một số tính năng khác của trang web theo những cách sau:

Để cá nhân hóa trải nghiệm trang web của bạn và cho phép chúng tôi cung cấp loại nội dung và sản phẩm mà bạn quan tâm nhất.

Để chúng tôi có thể phục vụ bạn tốt hơn khi phản hồi các yêu cầu dịch vụ khách hàng của bạn.

Để xử lý giao dịch của bạn một cách nhanh chóng.

Để quản lý cuộc thi, chương trình khuyến mãi, khảo sát hoặc tính năng khác của trang web.

Nếu bạn đã chọn nhận bản tin qua email của chúng tôi, chúng tôi có thể gửi cho bạn các email định kỳ. Nếu bạn không muốn nhận email quảng cáo từ chúng tôi nữa, vui lòng tham khảo phần “Làm thế nào bạn có thể chọn không tham gia, xóa hoặc sửa đổi thông tin bạn đã cung cấp cho chúng tôi?” bên dưới. Nếu bạn chưa chọn nhận bản tin qua email, bạn sẽ không nhận được các email này. Những khách truy cập đăng ký hoặc tham gia các tính năng khác của trang web như chương trình tiếp thị và nội dung ‘chỉ dành cho thành viên’ sẽ được lựa chọn xem họ có muốn nằm trong danh sách email của chúng tôi và nhận thông tin liên lạc qua email từ chúng tôi hay không.

Chúng tôi bảo vệ thông tin của khách truy cập như thế nào?

Chúng tôi triển khai nhiều biện pháp bảo mật khác nhau để duy trì sự an toàn cho thông tin cá nhân của bạn. Thông tin cá nhân của bạn được lưu trữ trong các mạng lưới an toàn và chỉ có một số lượng hạn chế những người có quyền truy cập đặc biệt vào các hệ thống như vậy mới có thể truy cập được và phải giữ bí mật thông tin. Khi bạn đặt hàng hoặc truy cập thông tin cá nhân của mình, chúng tôi cung cấp dịch vụ sử dụng máy chủ an toàn. Tất cả thông tin nhạy cảm/tín dụng bạn cung cấp đều được truyền qua công nghệ Secure Socket Layer (SSL) và sau đó được mã hóa vào cơ sở dữ liệu của chúng tôi để chỉ được truy cập như đã nêu ở trên.

Chúng tôi sẽ lưu giữ thông tin của bạn miễn là tài khoản của bạn còn hoạt động hoặc khi cần thiết để cung cấp dịch vụ cho bạn. Vui lòng liên hệ với chúng tôi nếu bạn muốn hủy tài khoản hoặc yêu cầu chúng tôi không sử dụng thông tin của bạn để cung cấp dịch vụ cho bạn nữa. Chúng tôi sẽ lưu giữ và sử dụng thông tin của bạn khi cần thiết để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và thực thi các thỏa thuận của chúng tôi.

Chúng tôi có sử dụng “cookie” không?

Có. Cookie là những tệp nhỏ mà một trang web hoặc nhà cung cấp dịch vụ của trang web đó chuyển đến ổ cứng máy tính của bạn thông qua trình duyệt web của bạn (nếu bạn cho phép) cho phép hệ thống của trang web hoặc nhà cung cấp dịch vụ nhận dạng trình duyệt của bạn và thu thập và ghi nhớ một số thông tin nhất định. Ví dụ, chúng tôi sử dụng cookie để giúp chúng tôi ghi nhớ và xử lý các mặt hàng trong giỏ hàng của bạn. Chúng cũng được sử dụng để giúp chúng tôi hiểu sở thích của bạn dựa trên hoạt động trước đây hoặc hiện tại của trang web, cho phép chúng tôi cung cấp cho bạn các dịch vụ được cải thiện. Chúng tôi cũng sử dụng cookie để giúp chúng tôi biên soạn dữ liệu tổng hợp về lưu lượng truy cập trang web và tương tác trang web để chúng tôi có thể cung cấp các công cụ và trải nghiệm trang web tốt hơn trong tương lai.

Chúng tôi có thể ký hợp đồng với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba để hỗ trợ chúng tôi hiểu rõ hơn về khách truy cập trang web của mình. Các nhà cung cấp dịch vụ này không được phép sử dụng thông tin được thu thập thay mặt chúng tôi, ngoại trừ việc giúp chúng tôi tiến hành và cải thiện hoạt động kinh doanh của mình. Việc sử dụng cookie của các đối tác, chi nhánh, công ty tiện ích theo dõi, nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi không nằm trong tuyên bố về quyền riêng tư của chúng tôi. Chúng tôi không có quyền truy cập hoặc kiểm soát các cookie này. Các đối tác, chi nhánh, công ty tiện ích theo dõi, nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi sử dụng cookie ID phiên để giúp bạn dễ dàng điều hướng trang web của chúng tôi hơn.

Bạn có thể chọn để máy tính cảnh báo bạn mỗi khi cookie được gửi hoặc bạn có thể chọn tắt tất cả cookie. Bạn thực hiện việc này thông qua cài đặt trình duyệt của mình (như Google Chrome hoặc Internet Explorer). Mỗi trình duyệt có một chút khác biệt, vì vậy hãy xem menu Trợ giúp của trình duyệt để tìm hiểu cách sửa đổi cookie đúng cách. Nếu bạn tắt cookie, bạn sẽ không thể truy cập vào nhiều tính năng giúp trải nghiệm trang web của bạn hiệu quả hơn và một số dịch vụ của chúng tôi sẽ không hoạt động bình thường. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể đặt hàng qua điện thoại bằng cách liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng.

Xóa Gif (Web Beacons/Web Bug)

Chúng tôi sử dụng hoặc đối tác quảng cáo bên thứ ba của chúng tôi sử dụng công nghệ phần mềm gọi là clear gif (hay còn gọi là Web Beacons/Web Bugs), giúp chúng tôi quản lý nội dung trên trang web của mình tốt hơn bằng cách thông báo cho chúng tôi nội dung nào có hiệu quả. Clear gif là đồ họa nhỏ có mã định danh duy nhất, có chức năng tương tự như cookie và được sử dụng để theo dõi chuyển động trực tuyến của người dùng Web. Ngược lại với cookie, được lưu trữ trên ổ cứng máy tính của người dùng, clear gif được nhúng vô hình trên các trang Web và có kích thước bằng dấu chấm ở cuối câu này. Chúng tôi liên kết thông tin thu thập được bởi clear gif với thông tin nhận dạng cá nhân của khách hàng.

Chúng tôi có tiết lộ thông tin thu thập được cho bên thứ ba không?

Chúng tôi không bán, giao dịch hoặc chuyển giao thông tin nhận dạng cá nhân của bạn cho các bên thứ ba trừ khi chúng tôi thông báo trước cho bạn, ngoại trừ các trường hợp được mô tả bên dưới. Thuật ngữ “bên thứ ba” Thuật ngữ này cũng không bao gồm các đối tác lưu trữ trang web và các bên khác hỗ trợ chúng tôi vận hành trang web, tiến hành kinh doanh hoặc phục vụ bạn, miễn là các bên đó đồng ý giữ bí mật thông tin này. Chúng tôi có thể cung cấp thông tin cá nhân của bạn cho các công ty cung cấp dịch vụ giúp chúng tôi thực hiện các hoạt động kinh doanh như vận chuyển đơn hàng của bạn hoặc cung cấp dịch vụ khách hàng. Các công ty này chỉ được phép sử dụng thông tin cá nhân của bạn khi cần thiết để cung cấp các dịch vụ này cho chúng tôi. Chúng tôi cũng có thể tiết lộ thông tin của bạn khi chúng tôi tin rằng việc tiết lộ là phù hợp để tuân thủ luật pháp, thực thi các chính sách trang web của chúng tôi hoặc bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn của chúng tôi hoặc của người khác.

Tuy nhiên, thông tin không thể nhận dạng cá nhân của khách truy cập có thể được cung cấp cho các bên khác để tiếp thị, quảng cáo hoặc sử dụng cho mục đích khác.

Làm thế nào bạn có thể từ chối, xóa hoặc sửa đổi thông tin bạn đã cung cấp cho chúng tôi?

Để sửa đổi đăng ký email của bạn, vui lòng cho chúng tôi biết bằng cách sửa đổi tùy chọn của bạn trong phần “Tài khoản của tôi”. Bạn cũng có thể hủy đăng ký thông qua liên kết “hủy đăng ký” trong bản tin qua email. Xin lưu ý rằng do lịch trình sản xuất email, bạn có thể nhận được bất kỳ email nào đã được sản xuất.

Để xóa hoặc cập nhật tất cả thông tin tài khoản trực tuyến của bạn hiệu quả cơ sở dữ liệu của chúng tôi, hãy đăng nhập vào phần “Tài khoản của tôi” trên trang web của chúng tôi và xóa địa chỉ giao hàng, địa chỉ thanh toán & thông tin thanh toán của bạn. Xin lưu ý rằng chúng tôi có thể lưu giữ thông tin về một giao dịch bán hàng riêng lẻ để phục vụ cho giao dịch đó và để lưu giữ hồ sơ.

Liên kết của bên thứ ba

Để cung cấp cho bạn giá bôi gia tăng, chúng tôi có thể đưa các liên kết của bên thứ ba vào trang web của chúng tôi. Các trang web được liên kết này có chính sách bảo mật riêng biệt và độc lập. Do đó, chúng tôi không chịu trách nhiệm hoặc nghĩa vụ pháp lý nào đối với nội dung và hoạt động của các trang web được liên kết này. Tuy nhiên, chúng tôi tìm cách bảo vệ tính toàn vẹn của trang web của mình và hoan nghênh mọi phản hồi về các trang web được liên kết này (bao gồm cả trường hợp một liên kết cụ thể không hoạt động).

Lời hứng thực

Chúng tôi rất biết ơn phản hồi của bạn. Bình luận của bạn có thể được chọn để hiển thị trên trang web của chúng tôi. Những lời chứng thực này sẽ chỉ hiển thị tên của khách hàng. Nếu bạn muốn xóa lời chứng thực của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi.

Những thay đổi trong chính sách của chúng tôi

Nếu chúng tôi quyết định thay đổi chính sách bảo mật, chúng tôi sẽ đăng những thay đổi đó trên trang này. Những thay đổi về chính sách sẽ chỉ áp dụng cho thông tin được thu thập sau ngày thay đổi. Chính sách này được sửa đổi lần cuối vào ngày 12 tháng 6 năm 2022.

Nếu chúng tôi thực hiện bất kỳ thay đổi quan trọng nào, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email (gửi đến địa chỉ email được chỉ định trong tài khoản của bạn) hoặc thông qua thông báo trên Trang web này trước khi thay đổi có hiệu lực. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại trang này để biết thông tin mới nhất về các hoạt động bảo mật của chúng tôi.

Câu hỏi và phản hồi

Chúng tôi hoan nghênh các câu hỏi, bình luận và mối quan tâm của bạn về quyền riêng tư. Vui lòng gửi cho chúng tôi bất kỳ và tất cả phản hồi liên quan đến quyền riêng tư hoặc bất kỳ vấn đề nào khác bằng cách sử dụng biểu mẫu liên hệ hoặc địa chỉ bên dưới.

Nếu có thắc mắc kiếu nại cần giải đáp vui lòng liên hệ cho chúng tôi theo thông tin liên hệ dưới đây:

Mỹ Phâm Sumy