🔒 Chính sách Bảo mật Thông tin – Mỹ Phẩm Sumy

Mỹ Phẩm Sumy cam kết bảo vệ tuyệt đối quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách này quy định cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin khi bạn sử dụng website https://myphamsumy.com.

1. Thông tin thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

  • Họ tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng, địa chỉ email.

  • Thông tin thanh toán (qua đối tác thanh toán bảo mật).

  • Lịch sử đơn hàng, phản hồi hoặc các yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân được thu thập nhằm:

  • Xử lý đơn hàng và giao hàng cho khách hàng.

  • Gửi thông báo trạng thái đơn hàng và chăm sóc sau bán hàng.

  • Phản hồi các yêu cầu, thắc mắc hoặc khiếu nại của khách hàng.

  • Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi nếu được khách hàng đồng ý.

3. Bảo vệ thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn:

  • Dữ liệu được mã hóa và lưu trữ trên hệ thống bảo mật.

  • Thông tin thanh toán được xử lý qua cổng trung gian (ví dụ: Momo, ZaloPay, VNPay, v.v.) – chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng.

  • Truy cập vào dữ liệu cá nhân được giới hạn cho nhân sự có liên quan và có trách nhiệm.

4. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào, trừ các trường hợp sau:

  • Khi có sự đồng ý từ bạn.

  • Khi cần thiết để hoàn thành giao dịch (giao hàng, xử lý thanh toán).

  • Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

5. Quyền của khách hàng

Bạn có quyền:

  • Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình.

  • Yêu cầu dừng sử dụng dữ liệu cho các mục đích tiếp thị.

  • Khi có yêu cầu, chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 24 giờ làm việc.

6. Liên hệ và hỗ trợ

Mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật thông tin, xin vui lòng liên hệ: